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Política de Privacidad

Última actualización: 8 de abril de 2026

1. Quiénes somos

boyHome SpA es una plataforma digital de marketplace para el arriendo de espacios físicos subutilizados en Chile. Operamos bajo los dominios boyhome.cl y boyhome.app. Nuestra misión es conectar propietarios con arrendatarios de forma segura, eficiente y transparente.

2. Información que recopilamos

Recopilamos la información que nos proporcionas al registrarte: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, RUT (cuando aplica), ciudad y rol en la plataforma. También recopilamos información sobre los espacios publicados, las solicitudes de arriendo y las conversaciones dentro de la plataforma. Adicionalmente, al utilizar las funciones de actas de entrega digital, recopilamos fotografías, datos de geolocalización y marcas de tiempo asociadas al registro del estado de los espacios.

3. Cómo usamos tu información

Usamos tu información para operar la plataforma, procesar transacciones, enviar notificaciones relacionadas con tus arriendos, generar contratos digitales, actas de entrega y boletas o facturas según corresponda. También usamos datos agregados y anonimizados para mejorar el servicio y calcular métricas de impacto ambiental.

4. Autenticación con Google

boyHome ofrece inicio de sesión mediante Google OAuth. Al usar esta opción, Google comparte tu nombre y correo electrónico con nosotros. No almacenamos tu contraseña de Google ni tenemos acceso a tu cuenta de Google más allá de la información básica de perfil.

5. Compartir información con terceros

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales. Podemos compartir datos con proveedores de servicios necesarios para operar la plataforma (Supabase para base de datos, Vercel para hosting, pasarela de pagos habilitada, Resend para correos transaccionales). Todos ellos operan bajo sus propias políticas de privacidad.

6. Protección de comisiones y mensajería

boyHome monitorea los mensajes dentro de la plataforma para detectar intentos de evadir la comisión de la plataforma (compartir datos de contacto directo). Este monitoreo es exclusivamente para proteger la integridad del modelo de negocio y no se usa para otros fines.

7. Retención de datos

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos en cualquier momento escribiendo a hola@boyhome.cl. Los datos relacionados a contratos firmados, actas de entrega y documentos tributarios pueden conservarse por hasta 7 años por obligaciones legales y tributarias.

8. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales para proteger tu información, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), autenticación segura, integridad de documentos mediante hash criptográfico (SHA-256) y acceso restringido a datos sensibles.

9. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar o eliminar tu información personal. También puedes oponerte al tratamiento de tus datos o solicitar su portabilidad. Para ejercer estos derechos, escríbenos a hola@boyhome.cl.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política, contáctanos en hola@boyhome.cl o a través de la plataforma en boyhome.cl.

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